Aviso legal

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2026

NorrLab AB ("NorrLab", "nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas norrlab.com o nos contactas, por qué los recopilamos y los derechos que tienes bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

1. Responsable del tratamiento

NorrLab AB, org.nr 559238-5990, Adelgatan 2, 211 22 Malmö, Suecia, es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de esta web.

Contacto: info@norrlab.com.

2. Qué recopilamos

Datos de contacto que nos proporcionas. Cuando nos envías un correo electrónico o rellenas un formulario, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa (si la proporcionas) y el contenido de tu mensaje.

Datos técnicos. Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, la URL de referencia y las páginas que solicitas. Estos datos se utilizan para operar el sitio, prevenir abusos y producir estadísticas agregadas.

Cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más detalles. Las cookies no esenciales solo se instalan si das tu consentimiento.

3. Por qué procesamos tus datos (base legal)

Para responder a tus consultas y proporcionar nuestros servicios — base legal: ejecución de un contrato o pasos previos a su celebración (Art. 6(1)(b) RGPD).

Para operar, asegurar y mejorar el sitio web — base legal: interés legítimo en mantener un sitio seguro y funcional (Art. 6(1)(f) RGPD).

Para cumplir con obligaciones legales como contabilidad e impuestos — base legal: obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD).

Para instalar cookies de análisis o marketing opcionales — base legal: consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mensajes de consulta: hasta 24 meses después de nuestro último contacto, luego eliminados a menos que se establezca una relación con el cliente.

Registros de clientes: durante la duración del contrato y siete (7) años después, según la Ley de Contabilidad sueca (Bokföringslagen).

Registros del servidor: típicamente hasta 90 días, a menos que se requiera más tiempo para investigaciones de seguridad.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con procesadores que nos ayudan a gestionar el negocio, incluyendo proveedores de alojamiento, correo electrónico, análisis y contabilidad. Cada procesador está vinculado por un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).

Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y aplicamos medidas complementarias cuando es necesario.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y el derecho a la portabilidad de los datos. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con info@norrlab.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) — imy.se.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo TLS en tránsito, controles de acceso y principios de privilegios mínimos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para minimizar el riesgo.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se anunciarán en esta página con una fecha de "última actualización" revisada.

© norrlab — vender productos complejos, simplificadoLinkedIn