Was wir beim Bau von CPQ-Systemen und Produktkonfiguratoren für Hersteller lernen — Kosten, ROI, Automatisierung und die Regeln, die nur in Köpfen existieren.
Zu wissen, dass KI etwas kann, ist nicht dasselbe wie zu wissen, wo sie hingehört. Sechs Stellen, an denen sie sich im Vertrieb komplexer Produkte auszahlt – und eine, an der nicht.
Wenn jedes Routineangebot eine Engineering-Freigabe braucht, ist das ein Prozessproblem, kein Personalproblem. Wie BLS die Warteschlange beseitigte.
Budgets von 10k bis 100k+ EUR. Der Funktionsumfang ist selten der Unterschied — Komplexität, Integrationen und Automatisierung sind es.
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