BLS — Brännehylte Lagersystem

BLS såg en möjlighet som andra missade. Marknaden skiftade — kunderna förväntade sig snabbare svar, och den som kunde leverera hastighet utan att offra kvalitet skulle vinna fler affärer.

Deras traditionella arbetsflöde fungerade, men det var inte optimerat för tillväxt. Varje offertrevision krävde tekniska resurser. Lösningsdesigners väntade på teknisk input för ändringar som borde vara enklare. BLS visste att det fanns outnyttjad potential: vad händer om de kunde ge sitt säljteam möjlighet att hantera mer självständigt?

Frågan var inte om de kunde hänga med — utan om de kunde ta ledningen.

NorrLab samarbetade med BLS för att utveckla en CET-baserad lösning som integrerade teknisk intelligens direkt i säljprocessen. Regelbaserad automation innebar att lösningsdesigners nu kunde hantera konfigurationsändringar som tidigare krävde tekniska resurser.

Systemet digitaliserade inte bara deras befintliga process – det eliminerade den tekniska flaskhalsen helt, och lade makten direkt i säljteamets händer.

BLS svarar nu på offertförfrågningar 33% snabbare samtidigt som de minskar interna resurser för försäljning och orderprocesser med 10%. Lösningsdesigners gör justeringar i realtid utan tekniska beroenden.

Resultatet? Snabbare offerter, stärkta säljteam och en konkurrensfördel på en marknad där snabbhet vinner affärer.