BLS — Brännehylte Lagersystem

BLS a vu une opportunité que d'autres n'avaient pas saisie. Le marché évoluait — les clients attendaient des réponses plus rapides, et celui qui pourrait offrir de la rapidité sans sacrifier la qualité remporterait davantage d'affaires.

Leur flux de travail traditionnel fonctionnait, mais n'était pas optimisé pour la croissance. Chaque révision de proposition mobilisait des ressources d'ingénierie. Les concepteurs de solutions attendaient des retours techniques pour des changements qui semblaient pourtant simples. BLS savait qu'il restait un potentiel inexploité : et si l'équipe commerciale pouvait gérer davantage de choses de manière autonome ?

La question n'était pas de savoir s'ils pouvaient suivre le rythme — mais s'ils pouvaient prendre de l'avance.

NorrLab a travaillé avec BLS pour développer une solution basée sur CET qui intègre l'intelligence d'ingénierie directement dans le processus de vente. L'automatisation par règles permet désormais aux concepteurs de solutions de gérer des modifications de configuration qui nécessitaient auparavant des ressources d'ingénierie.

Le système n'a pas seulement numérisé leur processus existant — il a totalement éliminé le goulot d'étranglement de l'ingénierie, en donnant directement le pouvoir à l'équipe commerciale.

BLS répond désormais aux propositions 33% plus vite tout en réduisant de 10% les ressources internes consacrées aux ventes et à la gestion des commandes. Les concepteurs de solutions effectuent des ajustements en temps réel sans dépendre de l'ingénierie.

Le résultat ? Des devis plus rapides, des équipes commerciales autonomes et un avantage concurrentiel sur un marché où la rapidité fait gagner les affaires.