Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juin 2026

NorrLab AB (« NorrLab », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez norrlab.com ou nous contactez, pourquoi nous les collectons, et les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

NorrLab AB, n° d'entreprise 559238-5990, Adelgatan 2, 211 22 Malmö, Suède, est le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site.

Contact : info@norrlab.com.

2. Ce que nous collectons

Les données de contact que vous nous fournissez. Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou remplissez un formulaire, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise (si indiquée) et le contenu de votre message.

Données techniques. Lorsque vous visitez le site, notre hébergeur enregistre des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, l'URL de référence et les pages consultées. Ces données servent à faire fonctionner le site, prévenir les abus et produire des statistiques agrégées.

Cookies et technologies similaires. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement.

3. Pourquoi nous traitons vos données (base légale)

Pour répondre à vos demandes et fournir nos services — base légale : exécution d'un contrat ou démarches précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD).

Pour exploiter, sécuriser et améliorer le site — base légale : intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr et opérationnel (art. 6(1)(f) RGPD).

Pour respecter des obligations légales telles que la comptabilité et la fiscalité — base légale : obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD).

Pour déposer des cookies analytiques ou marketing facultatifs — base légale : consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

4. Durée de conservation de vos données

Messages de demande : jusqu'à 24 mois après notre dernier contact, puis supprimés sauf si une relation client est établie.

Dossiers clients : pour la durée de la mission et sept (7) ans après, conformément à la loi suédoise sur la comptabilité (Bokföringslagen).

Journaux serveur : généralement jusqu'à 90 jours, sauf besoin prolongé pour des enquêtes de sécurité.

5. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des sous-traitants qui nous aident à faire fonctionner l'entreprise, notamment les fournisseurs d'hébergement, d'e-mail, d'analytique et de comptabilité. Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données (DPA).

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et appliquons des mesures supplémentaires si nécessaire.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles, ainsi que le droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez info@norrlab.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité suédoise de protection de la vie privée (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) — imy.se.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment le TLS en transit, des contrôles d'accès et le principe du moindre privilège. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de réduire les risques au minimum.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements substantiels seront annoncés sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.

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